Visit-Peru.info es un sitio web informativo: no hay cuentas, ni pagos, ni comentarios. El sitio trata los datos técnicos necesarios para ofrecer y proteger las páginas, estadísticas anonimizadas sobre las visitas y los mensajes que usted decida enviar. Solo con su consentimiento puede mostrar además publicidad de Google. Esta política explica quién es el responsable, qué se trata, qué terceros intervienen cuando usted utiliza mapas, tours, enlaces de socios o anuncios, cuánto tiempo se conservan los datos y cómo ejercer sus derechos.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ZF s.r.l., número de IVA (partita IVA) 02117220505, Italia, que publica visit-peru.info.
Puede escribir al responsable en [email protected]. Utilice esta dirección para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos.
2. Qué datos se tratan
Datos técnicos. Cuando se solicita una página, el servidor web registra su dirección IP, la fecha y la hora, la dirección de la página, la respuesta, el tipo de navegador y de dispositivo, y la página de la que procede. Estos registros son necesarios para ofrecer el sitio, detectar fallos y defenderlo de abusos.
Mensajes. Si usted escribe al sitio, se tratan su dirección de correo electrónico, su nombre si lo indica y el contenido de su mensaje, únicamente para responderle y conservar constancia del intercambio.
Solicitudes de viaje a medida. Si usa el formulario de solicitud, se tratan su nombre, su dirección de correo electrónico, su teléfono (si lo indica), el número de viajeros, las fechas y el texto de su mensaje, únicamente para responderle y organizar el apoyo que solicita. La solicitud llega a nuestro buzón de correo y a los consultores que le responden.
Estadísticas. Las visitas se cuentan con Matomo de una forma que no le identifica; véase la sección 5.
Qué no se recoge. El sitio no le pide registrarse, no cobra pagos y no aloja comentarios; el único formulario es el de solicitud de un viaje a medida, descrito arriba. El propio sitio no elabora perfiles publicitarios: la publicidad de Google solo aparece si usted la acepta, y Google actúa entonces por cuenta propia (sección 6).
3. Para qué se tratan los datos y con qué base jurídica
Los datos técnicos se tratan para hacer funcionar y proteger el sitio, lo que constituye un interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD). Los mensajes se tratan para atender su solicitud, que es una medida que usted ha pedido o el interés legítimo en responderle (artículo 6.1.b o f). Algunos registros pueden tener que conservarse para cumplir una obligación legal (artículo 6.1.c). Las estadísticas se tratan por el interés legítimo en saber qué páginas resultan útiles y en mejorar el sitio (artículo 6.1.f); usted puede oponerse en cualquier momento. La publicidad y las cookies que necesita se basan en su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y las normas nacionales que aplican la Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas), que puede rechazar sin perder ninguna función del sitio y retirar en cualquier momento. Cuando se solicite consentimiento, por ejemplo para un servicio opcional, el consentimiento será la base jurídica y podrá retirarlo en cualquier momento.
4. Terceros con los que puede encontrarse en el sitio
Algunas partes del sitio cargan contenido de otras empresas, y su navegador les envía entonces su dirección IP y datos técnicos. Esas empresas son responsables independientes de dichos datos y tienen sus propias políticas.
Mapas. Las páginas con mapa cargan la biblioteca de mapas desde el servidor propio, y las teselas y el estilo del mapa desde OpenFreeMap, que ofrece datos cartográficos basados en OpenStreetMap.
Tours y fotos. Las fichas de tours muestran información e imágenes suministradas por GetYourGuide; las imágenes se cargan desde sus servidores. Los datos de los tours se almacenan en el servidor propio, por lo que la página no consulta a GetYourGuide en cada visita.
Mapa de hoteles. La página de Hoteles puede mostrar un mapa con precios suministrado por Booking.com. Su script y el mapa se cargan desde los servidores de Booking solo cuando el mapa está a punto de verse; Booking recibe entonces tu dirección IP y datos técnicos y actúa como responsable independiente según su propia política.
Enlaces de socios. Los enlaces a Booking.com y GetYourGuide son enlaces de afiliación, marcados como tales en el código de la página. Al hacer clic en uno, usted abandona el sitio, y el socio puede colocar sus propias cookies y tratar sus datos conforme a su propia política. El sitio recibe de los socios informes de comisiones; no recibe de ellos los datos de su reserva.
Fuentes y scripts. Las fuentes tipográficas y los scripts del sitio se sirven desde el servidor propio.
5. Estadísticas con Matomo
Las visitas se cuentan con Matomo, un software de analítica de código abierto, para saber qué páginas se leen y cuáles no. Está configurado para respetar su privacidad: funciona sin cookies, acorta las direcciones IP antes de almacenarlas, respeta la opción No rastrear (Do Not Track) de su navegador, y sus datos no se combinan con otras fuentes ni se transmiten a redes publicitarias. Las cifras se utilizan únicamente de forma agregada.
La instalación de Matomo se gestiona por cuenta del responsable, que conserva los datos. Las estadísticas se conservan de forma agregada mientras resulten útiles para el sitio, y los registros brutos de visitas durante un tiempo limitado (véase la sección 8). Usted puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento escribiendo a la dirección de la sección 1, o activando No rastrear en su navegador.
6. Publicidad con Google AdSense
El sitio puede mostrar publicidad servida por Google AdSense. Los anuncios se cargan solo después de que usted los acepte en el aviso que aparece en la primera visita; si los rechaza, o no responde, no se carga código publicitario de Google ni se instala ninguna cookie publicitaria.
Si los acepta, Google recibe su dirección IP y datos técnicos y puede utilizar cookies y tecnologías similares para mostrar y medir anuncios y, cuando usted lo permita, personalizarlos. Para ello, Google (Google Ireland Limited para los visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido) actúa como responsable independiente conforme a su propia política, disponible en policies.google.com/technologies/ads. Puede modificar o retirar su elección en cualquier momento con el enlace de configuración de cookies que figura al pie de todas las páginas.
7. Cookies
El propio sitio no instala cookies de seguimiento ni de estadísticas: Matomo funciona sin ellas. Las únicas elecciones almacenadas en su dispositivo son la respuesta que usted da en el aviso de publicidad, guardada en su navegador para no volver a preguntarle, y los elementos técnicos necesarios para una función que usted utilice. Si acepta la publicidad, Google puede instalar sus propias cookies, como se explica en la sección 6. Los sitios de terceros a los que se llega mediante un enlace, incluidos los socios, aplican sus propias normas sobre cookies.
8. Cuánto tiempo se conservan los datos
Los registros del servidor se conservan solo durante el tiempo necesario para hacer funcionar y proteger el sitio, y luego se eliminan o se anonimizan. Los mensajes se conservan mientras sea necesario para responderle y, después, durante el plazo exigido para documentar el intercambio o cumplir obligaciones legales, salvo que usted solicite su supresión y ningún motivo legal lo impida.
9. Quién recibe los datos y adónde van
Los datos son tratados por el responsable y por los proveedores de servicios que utiliza para hacer funcionar el sitio, como la empresa de alojamiento y el proveedor de correo electrónico, que actúan siguiendo las instrucciones del responsable. Los datos pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija. Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace únicamente con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
10. Sus derechos
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a acceder a sus datos, a que se rectifiquen o se supriman, a limitar su tratamiento o a oponerse a él, a recibirlos en un formato portable y a retirar cualquier consentimiento que haya dado. Para ejercer estos derechos, escriba a la dirección de la sección 1; se responde en el plazo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Italia es el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it); puede dirigirse, en su lugar, a la autoridad del país en el que vive o trabaja.
11. Menores, seguridad y cambios
El sitio está dirigido a adultos que planifican un viaje y no está concebido para menores. El sitio y los datos que conserva se protegen con medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas las conexiones cifradas. Cuando esta política cambie, el nuevo texto se publicará aquí y la fecha de la última actualización sustancial figurará al pie del texto.