I biglietti di Machu Picchu

Cosa contiene un biglietto

Ogni biglietto riporta quattro elementi che il giorno della visita devono corrispondere alla realtà: nome e numero del documento del titolare, la data, la fascia oraria di ingresso e il circuito o percorso. Alcuni biglietti aggiungono un secondo elemento, come la salita all'Huayna Picchu o alla Montagna Machu Picchu, o l'ingresso a un sito collegato. Un biglietto non è un pass libero per l'intera giornata: permette di entrare durante la propria fascia e poi di seguire il percorso consentito.

Va pensato come una prenotazione più che come una ricevuta. Se un elemento è sbagliato, non si può semplicemente cambiarlo al cancello. La fascia oraria indica quando si può passare l'ingresso, non per quanto tempo ci si può trattenere: le regole sulla durata della visita sono spiegate negli orari di apertura.

Le principali famiglie di biglietti

In linea generale esistono tre tipi di ingresso. Il primo è l'ingresso generale alla cittadella con un circuito. Il secondo aggiunge una salita: l'Huayna Picchu o la Montagna Machu Picchu, ciascuna con una quota limitata e un orario di ingresso proprio. Il terzo è un prodotto combinato o esteso, che comprende un secondo sito o un percorso più lungo, e la cui disponibilità varia da una stagione all'altra.

Nomi esatti, numero dei circuiti e quote di ciascuna famiglia sono stati rivisti più volte negli ultimi anni, quindi non date per scontato che un blog o il viaggio di un amico di qualche stagione fa descriva il sistema attuale. I circuiti differiscono per percorso, mentre le salite aggiuntive sono Huayna Picchu e Montagna Machu Picchu.

Dove comprare

Le strade legittime sono due. Una è la piattaforma ufficiale del governo, dove si sceglie una data, una fascia e un circuito e si paga online. L'altra è un operatore turistico autorizzato a Cusco, nella Valle Sacra o all'estero, che acquista il biglietto per voi in un pacchetto o a parte. Biglietterie fisiche sono esistite a Cusco e ad Aguas Calientes, ma la loro disponibilità cambia, quindi in alta stagione non contate di comprare all'arrivo.

Diffidate dei rivenditori che sembrano ufficiali ma aggiungono un forte ricarico, e di chi offre un biglietto per una data che la piattaforma ufficiale dà come esaurita. Pagate con carta, che offre una tutela, e conservate il PDF di conferma sia sul telefono sia stampato.

Scegliere quando acquistare

Nella stagione secca le fasce più utili e le salite si esauriscono con largo anticipo, a volte di mesi, quindi comprate prima il biglietto e poi organizzate i trasporti. Nei mesi più piovosi c'è di solito più scelta, ma non lasciate tutto all'ultima settimana se volete un circuito preciso. Se fate un trekking come il Cammino Inca, permesso del cammino e ingresso a Machu Picchu sono gestiti insieme dall'operatore.

I biglietti del treno si vendono a parte e finiscono anch'essi, quindi allineate le date di entrambi prima di pagare l'uno o l'altro, e poi prenotate subito il treno. L'ordine degli acquisti è uno degli errori più comuni, e negli errori si vede come si presenta nella pratica.

Scegliere una fascia e un circuito

Le fasce del mattino presto sono più fresche e spesso più tranquille, ma richiedono anche un bus mattutino e, per la maggior parte delle persone, una notte ad Aguas Calientes. Le fasce di mezzogiorno sono le più affollate, con il sole più forte, mentre quelle tardive possono dare una luce morbida ma una giornata più corta. Se dovete scegliere tra due fasce simili, prendete la più presto e lasciate un margine dopo il viaggio in bus.

Scegliete il circuito che comprende i punti panoramici che vi interessano di più. Un circuito è un percorso a senso unico, quindi non si può tornare indietro a vedere ciò che si è superato.

Ricordate che circuito e fascia sono collegati sul biglietto, quindi controllate entrambi prima di confermare l'ordine.

Riduzioni, bambini e gruppi

Sono esistite tariffe ridotte per bambini, studenti e alcuni residenti, e ciascuna richiede un documento valido che dimostri età o status al cancello. La tessera studentesca deve di solito rispettare requisiti specifici, e alcune tessere valide per i musei qui non vengono accettate. Siate pronti a mostrare il documento originale.

I gruppi prenotati tramite un'agenzia ricevono di solito un'unica conferma per tutti, ma ogni persona viene comunque controllata sul passaporto. Chiedete all'operatore di inviare i nominativi per la verifica prima di pagare.

Portate una copia del certificato di nascita o equivalente per i bambini se le regole lo richiedono, e non fate mai affidamento su una sola fotografia.

Chiedete per iscritto che cosa verrà accettato.

Modifiche, rimborsi e assenze

I biglietti vanno considerati difficili da modificare. Le politiche su cambi e rimborsi sono variate nel tempo e arrivare fuori dalla propria fascia può significare non essere ammessi. Prevedete dei margini nella giornata: un treno in ritardo o una lunga coda al bus possono erodere una fascia di ingresso ristretta. Leggete le condizioni al momento dell'acquisto e chiedete per iscritto alla vostra agenzia che cosa succede se il maltempo o uno sciopero interrompono il viaggio.

Se una frana o uno sciopero chiudono la ferrovia, il primo passo è contattare l'operatore o l'agenzia che ha venduto la prenotazione. L'assicurazione di viaggio può coprire una parte della perdita, anche se le polizze differiscono, quindi leggete le esclusioni prima di farci affidamento.

Conservate ogni messaggio del venditore, perché una traccia scritta aiuta se dovete chiedere un cambio.