Die meisten Betrugsmaschen in Peru sind klein und vorhersehbar: überhöhte Taxipreise, Ablenkungsdiebstähle, falsche Beamte, Tour-Schlepper und zu wenig Wechselgeld. Ein paar Gewohnheiten decken das meiste ab: Preise vorher vereinbaren, Fahrdienst-Apps oder vom Hotel organisierte Fahrten nutzen, Touren bei etablierten Veranstaltern buchen und Wertsachen außer Sicht halten. Bleiben Sie ruhig und höflich; oft ist es billiger, einfach wegzugehen.
Taxis und Transport
Das häufigste Problem ist ein Taxipreis, der zu spät oder gar nicht ausgehandelt wird. Die meisten Taxis in Peru haben kein Taxameter, also den Preis klären, bevor man einsteigt. Fahrdienst-Apps ersparen das Verhandeln, und Hotels vermitteln vertrauenswürdige Fahrer. An Flughäfen und Busbahnhöfen geht man zum offiziellen Taxischalter, statt Angebote von Ansprechenden anzunehmen. Die Möglichkeiten stehen unter Taxis und Apps.
Manchen Reisenden wird erzählt, ihr Hotel sei geschlossen, voll oder gefährlich – mit dem Ziel, sie zu einem anderen zu bringen, das Provision zahlt. Wer gebucht hat, ruft im Hotel an und fragt nach. Ähnlich arbeiten Schlepper an Busbahnhöfen, die behaupten, der Bus sei gestrichen worden.
Diebstahl und Ablenkung
Ein Fremder verschüttet etwas auf Sie oder weist auf einen Fleck hin, während eine zweite Person Ihre Tasche nimmt. Jemand fragt mit aufgeschlagener Karte nach dem Weg, während ein anderer das Handy zieht. Eine Tasche wird in einem Busbahnhof oder Restaurant aufgeschlitzt oder unter dem Stuhl weggenommen. Gemeinsam ist all dem eine Ablenkung an einem überfüllten Ort.
Halten Sie das Handy am Straßenrand nicht in der Hand, tragen Sie Taschen im Gedränge vorn und schlingen Sie beim Abstellen den Riemen um das Bein. Passiert Ihnen etwas Merkwürdiges, prüfen Sie zuerst Ihre Sachen und danach den Fleck. Märkte, Busbahnhöfe und die Straßen rund um die Hauptplätze in Cusco und Lima sind die Orte, an denen diese Tricks am häufigsten gemeldet werden.
Falsche Beamte und Falschgeld
Falsche Polizisten oder Kontrolleure verlangen womöglich, Ihren Pass oder Ihr Bargeld zu sehen, oder wollen Sie in ein nahes Büro mitnehmen. Echte Beamte dürfen einen Ausweis verlangen, doch Sie können darum bitten, zur Polizeiwache zu gehen oder die Touristenpolizei zu rufen. Geben Sie niemals Ihren Geldbeutel aus der Hand.
Falschgeld wird gelegentlich als Wechselgeld weitergegeben, besonders in Taxis und von Straßenwechslern. Sehen Sie sich größere Scheine an, bevor Sie sie annehmen, und nutzen Sie Banken und Wechselstuben. Wie man Scheine prüft und was mit beschädigten geschieht, steht unter Geld.
Touren, Tickets und Verkäufer
Schlepper rund um Cusco und Lima bieten womöglich sehr billige Touren oder Tickets für Stätten mit festem Einlasssystem an. Buchen Sie bei etablierten Veranstaltern, prüfen Sie, was enthalten ist, und lassen Sie sich eine Rechnung oder Buchungsbestätigung zeigen. Offizielle Tickets für Machu Picchu werden über das offizielle System ausgestellt und nicht von Straßenverkäufern; den Ablauf erklärt Tickets.
Freundliche Angebote, ein Kind zu fotografieren, ein Tier zu halten oder ein Armband zu bekommen, enden oft in einer Zahlungsaufforderung. Ein höfliches Nein genügt. Dabei ist nicht jede Ansprache ein Betrug: Die meisten, die Reisende ansprechen, sind schlicht freundlich oder verkaufen ein seriöses Produkt.
Fallen bei Trek- und Tour-Agenturen
Sehr niedrige Preise für mehrtägige Treks bedeuten meist, dass irgendwo gespart wird: bei Gruppengrößen, Sicherheitsausrüstung, dem Wohl der Träger oder beim Essen. Eine häufige Beschwerde ist Lockvogelwerbung: Route, Hotel oder Zugklasse weichen von dem ab, was versprochen wurde. Lassen Sie sich die Einzelheiten schriftlich geben, verlangen Sie eine Quittung und prüfen Sie Bewertungen aus mehreren unabhängigen Quellen.
Welche Fragen man stellen sollte, steht unter Agentur wählen. Seien Sie vorsichtig mit Anzahlungen in bar an Leute auf der Straße, und geben Sie Ihren Pass nur bei registrierten Agenturen aus der Hand; manche Agenturen brauchen Ihre Daten für Genehmigungen, sollten sie aber sicher behandeln.
Geldautomaten, Karten und Betrug bei Onlinebuchungen
Nutzen Sie Geldautomaten in Banken oder Einkaufszentren, verdecken Sie die Tastatur und prüfen Sie den Automaten auf lose Teile, zusätzliche Geräte oder seltsame Schlitze. Behält ein Automat Ihre Karte ein, rufen Sie sofort Ihre Bank an, statt Hilfe von Fremden anzunehmen. Behalten Sie Ihre Karte in Restaurants im Blick.
Online ist Vorsicht geboten bei inoffiziellen Seiten, die Machu-Picchu-Tickets, Zugplätze oder Touren zu überhöhten Preisen verkaufen, und bei Nachrichten, die zur Überweisung auf ein Privatkonto auffordern. Prüfen Sie die Webadresse, zahlen Sie wo möglich mit Karte, weil Sie dort abgesichert sind, und bewahren Sie jede Bestätigung auf. Öffentliches WLAN ist ein schlechter Ort, um Kartendaten einzugeben; Alternativen stehen unter SIM und eSIM.
Was tun, wenn es passiert
Verfolgen oder konfrontieren Sie keinen Dieb; Sachen lassen sich ersetzen. Gehen Sie an einen sicheren, öffentlichen Ort und melden Sie den Diebstahl dann bei der nächsten Polizei- oder Touristenpolizeiwache, denn Versicherungen verlangen in der Regel eine Anzeige. Sperren Sie Karten sofort und nutzen Sie die Fernsperre Ihres Handys. Wurde Ihr Pass gestohlen, wenden Sie sich an Ihre Botschaft.
Notieren Sie die Notfallnummer Ihrer Versicherung und die Notrufnummern an mehr als einer Stelle. Ihre Reiseversicherung sollte Höchstgrenzen für gestohlene Gegenstände nennen und verlangt oft eine Meldung innerhalb einer bestimmten Frist – lesen Sie die Bedingungen also vor der Reise.
Häufig gestellte Fragen
Sind Taxis in Peru sicher?
Registrierte Taxis und Fahrdienst-Apps werden viel genutzt, aber vereinbaren Sie den Preis vorher und halten Sie spätabends keine Wagen auf der Straße an.
Was tue ich, wenn ich ausgeraubt werde?
Leisten Sie keinen Widerstand, gehen Sie an einen sicheren Ort, melden Sie den Diebstahl für Ihre Versicherung bei der Polizei oder Touristenpolizei und rufen Sie Ihre Bank an, wenn Karten gestohlen wurden.
Ist es unhöflich, Verkäufer abzuweisen?
Nein. Ein freundliches, bestimmtes „No, gracias“ ist normal und wird verstanden.
Woran erkenne ich einen falschen Polizisten?
Misstrauen Sie jedem in Zivil oder in einem nicht gekennzeichneten Auto, der Ihren Geldbeutel oder Pass verlangt. Bieten Sie an, gemeinsam zur Wache zu gehen, oder rufen Sie selbst die Touristenpolizei.
Ist es sicher, Machu-Picchu-Tickets online zu buchen?
Ja, wenn man das offizielle System oder einen etablierten Veranstalter nutzt. Prüfen Sie die Webadresse, meiden Sie inoffizielle Wiederverkäufer mit unklaren Preisen und bewahren Sie die Buchungsbestätigung auf.
Schließen oder füllen sich Hotels wirklich, wenn der Fahrer es sagt?
Fast nie. Rufen Sie das Hotel selbst an oder schreiben Sie ihm, bevor Sie einer Änderung zustimmen; die Behauptung dient oft dazu, eine Provision zu kassieren.
Soll ich meinen Pass überallhin mitnehmen?
Eine Fotokopie oder ein Foto der Hauptseite genügt an normalen Tagen meist, das Original kann im Hotelsafe bleiben. Nehmen Sie den Pass mit, wenn Sie ihn für einen Zug, eine Grenze oder eine Bank brauchen.